岗位职责
1. 接待进店顾客咨询，通过沟通挖掘家居环境、生活习惯等核心需求，精准推荐家电产品并提供专业购买建议，促成销售成交。
2.维护店面陈列整洁有序，保证商品摆放美观、价签清晰，定期检查样机功能与清洁状态。
3.处理订单变更、物流异常、售后咨询等问题，协调内部部门与供应商高效解决，提升客户满意度。
4.收集市场动态、竞品信息及顾客反馈，及时上报并协助优化销售策略与服务流程。
5.熟练掌握家电产品参数、功能特性、能效标准及售后政策，参与产品培训持续更新专业知识。
任职要求
1. 高中及以上学历，年龄23-38岁，有家电、零售或家居行业销售/跟单经验者优先。
2. 具备良好的沟通表达与协调能力，能灵活对接客户、供应商及内部部门，高效处理问题。
3. 目标感强、抗压能力突出，积极主动完成销售任务与订单跟进工作，服务意识佳。
4. 熟悉基础办公软件操作，能规范完成销售记录、订单统计及账目核对等工作。
5. 了解家电产品基本知识，学习能力强，愿意接受新品知识与销售技能培训。