工作职责：• 业务推广：通过各种渠道，如线下营业厅、电话营销、上门拜访、网络平台等，宣传和推广电信公司的各类产品与服务，包括手机套餐、宽带业务、IPTV等。 • 客户服务：为客户提供业务咨询，解答关于套餐内容、费用计算、网络覆盖等问题，处理客户的投诉和建议，协助客户办理业务变更、故障报修等。 • 销售办理：为客户办理入网、开户、销户、套餐变更等各类业务手续，根据客户需求，推荐合适的电信产品和套餐组合，完成销售任务。

工作职责：负责接待来访人员,处理日常事务如文件复印、资料整理,对接总部工作,收发邮件,处理工单,维护前台区域的整洁与专业形象,确保客户接待环境的舒适性。通知会议召开等工作。