工作职责：工艺优化：主要负责锂电池正极材料前驱体生产工艺的优化和提供技术支持，深入参与了生产关键设备的操作和维护，确保生产过程的稳定。在职期问，共优化了10 余项生产工艺，提高了生产效率和产品质量。 • 质量评估：能运用 CTP （Critical To Process）和CTQ （Critical To Quality）等质量管理工具对产品指标进行评估，确保产品质量符合标准。在职期间，进行了 50余次质量评估，产品合格率提高了 5%。 。 工艺改进：参与了多个工艺改进项目和新产品的工艺研发，提出了5项工艺改进方案，其中3项被采纳并实施，生产效率提高了15%，不良品率降低了10%。 • 成本控例：参与了多个生产降本项目，通过优化生产流程和减少浪费，降低了生产成本。在职期间，节约成本达 20万元，生产成本降低了10%。

工作职责：改障诊断：对客户反馈的设备故障进行远程和现场诊断，提供有效的解决方案。成功处理了30 余起复杂改障案例，平均故障修复时间缩短 20%，确保了客户的正常生产和运营。通过详细的故障记录和分析，积累了丰富的故障处理经验和知识。 • 现场服务：定期进行客户现场巡检，确保设备的正常运行和维护。在职期间，完成了20次客户现场巡检，发现并解决了10余处潜在问题，避免了可能的设备故障和生产中断。通过现场服务，增强了客户对公司的信任和支持。 • 培训与指导：为客户提供产品使用和维护培训，提升客户的技术能力和设备管理水平。在职期间，组织并开展了5次客户培训会，每次培训参与人数超过 20人，培训内容涵盖了设备操作、常见故障排除和日常维护等。通过培训，提高了客户的自主维护能力，减少了售后支持的需求。