本人具备多年政务窗口服务经验，熟练使用Office办公软件，擅长信息录入、台账整理、档案归档、报表登记等文职工作。日常长期对接办事群众，沟通耐心细致，善于接待来访来电，合理协调群众诉求、化解简单矛盾。
做事严谨细心，责任心强，能够遵守岗位制度，配合完成业主接待、报修跟进、交房手续办理、小区日常巡检、物业费沟通催缴等物业前台各项工作。学习适应能力快，可快速熟悉物业作业流程，服从工作安排，踏实稳定做好前台本职工作。