工作职责：定时对生产过程进行巡回检查，监督操作人员是否遵守工艺规程，检查设备、工装夹具是否正常运行，原材料使用是否正确。 按一定抽样比例对生产中的产品进行抽检，及时发现生产过程中的质量问题，如发现批量性质量问题，应立即通知生产部门停止生产，采取纠正措施。 详细记录检验结果和生产过程中的质量状况，为质量追溯和分析提供依据。

工作职责：实时跟踪VIP客户订单的物流状态，主动向客户反馈包裹的运输进度，对于异常情况及时进行处理和协调。 耐心倾听VIP客户的投诉，详细记录投诉内容和客户诉求，确保客户情绪得到安抚。 对客户投诉进行调查核实，协调相关部门解决问题，及时向客户反馈处理结果，确保客户满意度。 收集客户的反馈意见和建议，分析客户需求和市场动态，为公司优化服务提供参考依据。