工作职责：负责IDC服务器机房的日常巡检、设备上架与下架、电源及网络连接管理，定期检查机柜、PDU、冷热通道环境，确保 物理层稳定运行 执行服务器部署、系统安装、RAID配置、固件升级等操作，支持多品牌服务器（如华为、浪潮）快速交付上线 通过Zabbix、Prometheus等监控工具对CPU、内存、磁盘、网络流量进行实时监控，设置阈值告警，提前发现潜在风 险 分析系统日志、应用日志和安全日志，定位硬件故障、服务异常或性能瓶颈，平均故障响应时间控制在15分钟以内 参与制定并维护应急预案，完成多次机房断电、网络中断、服务器宕机等场景的应急演练，保障关键业务连续性 协助开发与测试团队搭建测试环境，提供虚拟机资源分配与网络隔离支持，提升环境准备效率 对接内部客户的技术需求，包括权限开通、端口开放、数据迁移等，建立工单跟踪机制，闭环处理率达98%以上 优化日志归档策略与备份方案，将历史数据迁移至分布式存储系统，节省本地存储空间百分之30以上

工作职责：协助马来西亚工厂部署自动化生产设备，参与前期安装调试与后期运维支持。 负责产线设备日常点检、预防性维护及突发故障排查，快速响应停机异常，保障生产连续性。 定期与客户技术团队沟通需求与问题反馈，协同优化设备运行参数，提升产线作业效率。 整理设备维护记录与故障处理报告，建立基础运维文档体系，便于团队信息共享与追溯。

工作职责：负责海外新加坡工厂测试设备的日常点检、预防性维护及突发故障排查，保障产线稳定运行 跟进设备运行状态，分析故障数据并实施针对性优化措施，协助提升测试环节直通率（FBY） 参与测试程序参数调优与硬件校准，配合工艺和质量团队完成跨部门问题闭环 建立关键设备维护记录台账，推动标准化作业流程在本地及远程团队中的执行落地 2025-03 - 2025-06 百色数字科技发展有限公司 桌面运维 参与公司国产化替代项目，为政务部门批量部署国产操作系统（统信UOS、银河麒麟）及办公软件，完成驱动适配与网 络策略配置 深入田林县各政务单位现场，完成超200台国产终端的安装调试，解决AD域加入、打印机共享、电子签章兼容等问题 建立标准化桌面运维流程， 定期开展软件版本巡检，推动办公套件、浏览器、杀毒软件统一升级，提升整体安全性与合规性 通过远程协助与现场支持相结合的方式，高效处理用户报修，月均解决工单120+，满意度达95%以上