我叫邹凤群，毕业于旅游服务与管理专业，同时系统学习过酒店服务与管理相关内容。

我曾在景区参与实习工作，熟悉基础服务流程与游客接待工作，待人耐心细致，具备良好的沟通表达与服务意识。

我非常向往贵公司的岗位，希望能将专业知识与实践经验结合，认真做好各项服务工作，为团队贡献力量。