工作职责：负责车辆通行费收取工作，熟练操作收费系统，依据相应收费标准快速完成费用核算与收取，耐心解答司乘人员关于收费，路况等方面的疑问，提供必要的帮助与指引，维护收费站良好的通行秩序；始终恪尽职守，严 谨遵循收费工作的规章制度及操作规程，责任心与客服意识得以显著增强。每日迎接车辆三百余辆。

工作职责：提供问询导览为旅客解答车次、时刻、换乘等各类疑问。悉心帮助老、幼、病、残、孕等需要特殊照顾的旅客，主动并协助办理手续、引导进出站，确保其便捷出行。维持现场秩序，在客流高峰时段，积极引导旅客有序候车、文明乘车，营造和谐高效的乘降环境，日均接待人流突破十万。