从初入零售行业的青涩店员到统领千平卖场的资深店长，20载春秋里，我扎根超市一线，完整经历了传统零售的黄金期、电商冲击下的转型期，以及“新零售”融合的新阶段。这20年，是见证行业变迁的20年，更是以“顾客需求”为核心、以“团队成长”为根基、以“经营创新”为驱动的20年。如果说有什么经验可以总结，我想，它藏在“把小事做深、把细节做透、把长期做稳”的坚持里。