更新时间：2025-08-25
韦霞
韦女士
（女，21岁）
中专学历|1年以下工作经验
形象好
性格开朗
有上进心
求职意向
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自我描述
我性格开朗热情，做事细致认真，擅长与人沟通。热爱学习新知识，在工作中注重效率与细节，乐于迎接挑战，不断追求自我提升。
教育经历
2020-9 至 2024-6
中专|南宁商贸学校|旅游管理
工作经历
2021-1 至 2022-2
茶艺师|大茶园
工作职责：熟练完成泡茶、奉茶等流程，展示茶艺礼仪，根据需求推荐茶品并讲解茶文化。以及茶销售
2022-11 至 2023-12
客房预订|上海开园名都大酒店
工作职责：1. 订单处理：接听电话、处理线上订单，完成客房查询、预订、修改及取消，准确录入系统，实时更新房态
2. 客户服务：解答房型、价格等咨询，处理特殊需求，提升客户满意度。
3. 部门协作：与前台、客房部等联动，保障入住流程顺畅，处理突发情况。
4. 数据管理：统计预订数据，分析趋势，协助优化运营策略。
5. 系统操作：熟练使用酒店管理系统及办公软件，确保款项核对无误 。
2023-10 至 2025-3
前台|田阳区拾光网咖
工作职责：
培训与认证
国家语言文字工作委会制
普通话水平测试二级乙等
培训内容：
人力资源和社会保障部
中级茶艺师资格证
培训内容：
桂公网安备：45100002000501号