工作职责：1.管理团队：制定部门工作计划并组织实施；合理安排员工工作，确保高效运作。 2.客户服务：处理业主投诉，记录并跟进处理进度；维护良好的客户关系，提升满意度。 3.社区文化活动：策划和组织社区文化活动；增强业主的归属感和凝聚力。 费用管理： 负责物业服务费的收缴工作。 4.其他工作：完成领导交办的其他任务；协助处理与客服相关的政府部门沟通。 承担项目专项服务的接洽和记录。

工作职责：1.党建工作：协助村党支部书记做好“三会一课”会议记录、党日活动材料、农村党员积分制管理工作以及其他党建工作台账。 2.防止返贫动态监测和帮扶工作：跟随党支部书记入户重点排查脱贫不稳定户、边缘易致贫户、突发严重困难户、低保户、五保户等五类家庭及一般农户，做好农户生产生活收支情况、义务教育、基本医疗、住房安全、饮水安全、低保核实、养老认证、高龄补贴以及收入骤减、支出骤增等方面问题记录。 3.基层治理工作：协助村“两委”解决矛盾纠纷工作，参与农村环境整治、平安乡村建设，做好乡风文明移风易俗工作，推广落实积分制、清单制等乡村治理工作。 4.精神文明建设工作：协助村“两委”开展文艺演出、传统歌圩节活动，负责撰写活动方案，主持稿以及宣传稿等工作；组织志愿者开展元宵节做汤圆、端午节包粽子、中秋节做花灯做月饼、重阳节义剪等活动丰富多彩的精神文化活动。