职位详情
- 加班补助
- 有提成
- 全勤奖
- 包食宿
- 压力小
- 技术培训
一、接待入住
- 核对客人证件、办理登记
- 确认订单、收取押金/房费
- 发放房卡、讲解酒店设施与注意事项
- 引导客人、解答基础咨询
二、退房结账
- 核对房态、查房确认消费
- 结算费用、开具发票
- 回收房卡、办理退房手续
三、电话与咨询
- 接听内线/外线电话，转接、留言
- 解答房价、房型、早餐、停车、WiFi等问题
- 接受预订、修改、取消订单
四、预订与房态
- 录入、核对各类平台预订信息
- 实时更新房态，确保干净房、在住房准确
- 配合客房部、工程部沟通房态
五、宾客服务
- 处理投诉、需求（换房、加备品、叫车等）
- 寄存行李、收发快递/信件
- 提供叫醒服务
六、财务与交班
- 保管现金、票据，做好收银记录
- 清点备用金、票据、房卡
- 写交班本，交接
- 核对客人证件、办理登记
- 确认订单、收取押金/房费
- 发放房卡、讲解酒店设施与注意事项
- 引导客人、解答基础咨询
二、退房结账
- 核对房态、查房确认消费
- 结算费用、开具发票
- 回收房卡、办理退房手续
三、电话与咨询
- 接听内线/外线电话，转接、留言
- 解答房价、房型、早餐、停车、WiFi等问题
- 接受预订、修改、取消订单
四、预订与房态
- 录入、核对各类平台预订信息
- 实时更新房态，确保干净房、在住房准确
- 配合客房部、工程部沟通房态
五、宾客服务
- 处理投诉、需求（换房、加备品、叫车等）
- 寄存行李、收发快递/信件
- 提供叫醒服务
六、财务与交班
- 保管现金、票据，做好收银记录
- 清点备用金、票据、房卡
- 写交班本，交接
工作地址
乐业县
温馨提示：以上岗位信息由用人单位企业发布，求职者可拨打电话了解岗位具体情况或报名；职位薪资仅供范围参考，具体以面试后为准；严禁用人单位做出任何损害求职者权益行为！求职过程中如遇到异地培训面试、收取费用或押金都有欺诈嫌疑，请广大求职者提高警惕！发现不实信息可向我们举报！
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联系方式
联系人：
小非
联系电话：
18177678806
联系我时，请说是在百招直聘网上看到的，谢谢！
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桂公网安备：45100002000501号